Términos del servicio
Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de julio de 2026
Bienvenido/a a RARA.
Al acceder a este sitio web o realizar una compra, aceptás los presentes Términos y Condiciones, que regulan el uso de nuestra tienda online y la compra de nuestros productos.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio.
1. Identificación
RARA es una marca dedicada a la elaboración y comercialización de snacks artesanales elaborados a base de dátiles Medjool e ingredientes naturales.
La venta se realiza exclusivamente a través de los canales oficiales de la marca.
2. Productos
Nuestros productos son elaborados artesanalmente utilizando ingredientes naturales.
Debido a ello, pueden existir pequeñas diferencias entre unidades o partidas respecto de:
- tamaño;
- forma;
- peso;
- color;
- textura;
- presentación.
Estas diferencias son propias de un producto artesanal y no constituyen defectos de fabricación.
Las fotografías publicadas tienen carácter ilustrativo y buscan representar el producto de la forma más fiel posible.
3. Ingredientes y alérgenos
Cada producto informa sus ingredientes en la correspondiente ficha de producto y/o en su envase.
Algunos productos contienen o pueden contener:
- frutos secos;
- maní;
- semillas;
- miel;
- otros ingredientes potencialmente alergénicos.
Asimismo, todos los productos son elaborados en un mismo espacio donde se manipulan distintos ingredientes, por lo que puede existir contaminación cruzada.
Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente la información del producto antes de consumirlo.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
La incorporación de un producto al carrito o el pago de un pedido no garantizan por sí solos su disponibilidad definitiva.
En caso de falta de stock, RARA podrá:
- cancelar total o parcialmente el pedido;
- ofrecer un producto alternativo;
- reintegrar el importe correspondiente.
5. Precios
Todos los precios se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.
6. Errores involuntarios
Aunque trabajamos para mantener la información actualizada, pueden producirse errores involuntarios en:
- precios;
- promociones;
- descripciones;
- imágenes;
- disponibilidad.
En caso de detectarse un error manifiesto que impida cumplir correctamente con la operación, RARA podrá cancelar la compra y reintegrar íntegramente el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado.
7. Confirmación del pedido
La recepción del pedido no implica su aceptación automática.
La compra quedará confirmada únicamente cuando RARA verifique:
- la disponibilidad del producto;
- la correcta acreditación del pago;
- la información necesaria para procesar el pedido.
8. Formas de pago
Los pagos son procesados por plataformas externas seguras.
RARA no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.
La aprobación del pago depende exclusivamente de la entidad emisora y del proveedor del servicio de pago.
9. Envíos
Los envíos se realizan mediante los operadores logísticos disponibles al momento de la compra.
Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a RARA.
Una vez despachado el pedido, la responsabilidad del transporte corresponde al operador logístico contratado, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor conforme a la legislación aplicable.
10. Datos de entrega
El cliente es responsable de ingresar correctamente:
- nombre;
- dirección;
- código postal;
- teléfono;
- correo electrónico.
Si el pedido no pudiera entregarse por errores en los datos proporcionados o por ausencia reiterada del destinatario, podrán generarse costos adicionales para una nueva entrega.
11. Conservación del producto
Los productos deben conservarse siguiendo las instrucciones indicadas en su envase.
Una vez recibido el pedido, la correcta conservación del producto será responsabilidad del cliente.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio es propiedad de RARA o de sus respectivos titulares, incluyendo:
- marca;
- nombre comercial;
- logotipo;
- fotografías;
- diseños;
- textos;
- ilustraciones;
- identidad visual.
Queda prohibida su reproducción, utilización o distribución sin autorización previa y por escrito.
13. Uso del sitio
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No podrá utilizarse el sitio para:
- actividades fraudulentas;
- afectar el funcionamiento de la tienda;
- vulnerar derechos de terceros;
- realizar acciones que puedan perjudicar a RARA.
14. Limitación de responsabilidad
RARA no será responsable por:
- interrupciones temporales del sitio web;
- fallas de servicios de terceros;
- demoras atribuibles a empresas de logística;
- problemas derivados de información incorrecta suministrada por el cliente;
- daños ocasionados por un almacenamiento o manipulación inadecuados del producto una vez entregado.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
16. Modificaciones
RARA podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.
17. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación argentina y ante los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce al consumidor.